 דירוג: שביליסט מתחיל קבוצות: חבר
הצטרף: 25/03/2007(UTC)
הודעות: 718
קיבל תודה: 1 פעמים ב 1 הודעות
|
הזמנתי ציוד בכמה מאות דולרים לאיסוף ישיר מאחת החניות שלהם בארה"ב. שילמתי בויזה ונתתי את כתובתי בארץ בתור billing address.
קיבלתי מכתב שהם חוששים מגניבת זהות לכן עלי לשלוח קוד אישור של הבנק וכו'...
זו אינה הקנייה הראשונה שלי ב- REI, קניתי שם בעבר בסכומים לא מועטים. גם לא הייתי מוכן להמשיך לטרוח אחרי 3 שעות של שיטוט באתר והזמנות ותיאומים וכו', להתחיל לצלצל לבנק וכל זה לא מתאים בלחץ של סוף שנת לימודים ולפני נסיעה. הצעתי להראות את הכרטיס והדרכון בזמן האיסוף בחנות. REI לא הסכימה וביטלה את ההזמנה.
עם כל הכבוד למדיניות ההחזרה , בסה"כ המחירים שם לא הכי זולים ועד עכשיו השיקול העיקרי היה באמת יכולת ההחזרה לחנות. אחרי העניין הזה, אני ממשיך בעיקר עם backountry. מדיניות ההחזרה זהה, המחירים יותר טובים, המגוון קצת שונה והעיקר- היחס הרבה יותר טוב...היה ממש לא נעים העניין הזה.לתשומת ליבם של קוני החו"ל...
|
|
|
|
|
|
דירוג: שביליסט מתחיל קבוצות: חבר
הצטרף: 18/06/2012(UTC)
הודעות: 1,118
|
המחירים הזולים ביותר באר"הב וגם דרך הרשת
הם בCAMPSAVER גם לקנות שם וגם המשלוח לארץ בחצי מREI
,תרשם לחברות שם ותקבל מחירים מדהימים לציוד הטוב ביותר. 
|
|
|
|
|
|
דירוג: שביליסט מתחיל קבוצות: חבר
הצטרף: 25/03/2007(UTC)
הודעות: 718
קיבל תודה: 1 פעמים ב 1 הודעות
|
יש לי חברות גם שם. בהשוואה, יש מידי פעם - גם ב- CAMPMORE - מבצעים. מדיניות ההחזרה מאוד חשובה לי בקניות רשת.
|
|
|
|
|
|
 דירוג: שביליסט בכיר Medals:  קבוצות: חבר
הצטרף: 26/11/2012(UTC) הודעות: 1,042   מיקום: Karmiel תודות: 81 פעמים
קיבל תודה: 180 פעמים ב 109 הודעות
|
קניתי בשתי נגלות מ-REI די הרבה מוצרים. אם מישהו מהמשפחה נוסע אני מזמין בדרך כלל מ-REI ן-B&H. לא נתקלתי בשירות לא טוב או משהו כזה. המחירים ממש זולים. |
מטיילים הם עם מוזר. לוקחים כמה שיותר אוכל, הולכים רחוק שאפשר ואוכלים את הכל שם. |
|
|
|
|
|
דירוג: שביליסט מתחיל קבוצות: חבר
הצטרף: 25/03/2007(UTC)
הודעות: 718
קיבל תודה: 1 פעמים ב 1 הודעות
|
אני חושב שנושא האבטחה הפנאטית בעניין גניבת זהות חדש אצלם. מעולם לא נתקלתי בזה לפני כן.
|
|
|
|
|
|
דירוג: שביליסט בכיר Medals: קבוצות: חבר
הצטרף: 20/11/2009(UTC)
הודעות: 1,408
תודות: 322 פעמים
קיבל תודה: 241 פעמים ב 168 הודעות
|
הם למדו בדרך הקשה, ואני בטוח שנכוו גם מישראלים.
לי זה קרה עם חברות נוספות. אל תיקח את זה אישית.
|
|
|
|
|
|
דירוג: שביליסט מתחיל קבוצות: חבר
הצטרף: 18/06/2012(UTC)
הודעות: 1,118
|
תקרא מה כתבתי על החזרות ולקוחות
ישראלים אני לא אומר שאתה וחברי הפורום כאלה אבל בטוח
שנמאס להם כמו הרבה חברות אחרות מלקוחות ישראלים לצערי. 
|
|
|
|
|
|
דירוג: שביליסט בכיר Medals: קבוצות: חבר
הצטרף: 20/11/2009(UTC)
הודעות: 1,408
תודות: 322 פעמים
קיבל תודה: 241 פעמים ב 168 הודעות
|
האנשים שמבצעים הונאות אשראי זה לא בדיוק מטיילים שמחזירים ציוד ל-REI אחרי שחרשו עליו (למרות שזה גם לא בסדר).
זה תחום אחר ורמה אחרת של הונאה.
|
|
|
|
|
|
דירוג: שביליסט בכיר Medals: קבוצות: חבר
הצטרף: 10/11/2006(UTC)
הודעות: 630
קיבל תודה: 61 פעמים ב 39 הודעות
|
מוזר לי. קניתי הרבה פעמים מ-REI, השירות שלהם היה מצויין ומעולם לא נתקלתי בבעיה.
|
|
|
|
|
|
| משתמשים הצופים בדיון זה |
|
Guest
|
עבור לפורום
אינך יכול/ה לכתוב דיונים חדשים בפורום זה.
אינך יכול/ה להגיב לדיונים בפורום זה.
אינך יכול/ה למחוק את הודעותיך בפורום זה.
אינך יכול/ה לערוך את הודעותיך.
אינך יכול/ה ליצור סקרים בפורום זה.
אינך יכול/ה להצביע לסקרים בפורום זה.