אני מזמין מדי פעם מוצרים מאליאקספרס ולאחרונה נתקלתי בבעיה.
רוב החבילות של אליאקפרס מופצות בארץ דרך דואר ישראל או DHL או פדקס.
עם חבילות כאלה אין בדרך כלל בעיות. אבל יש גם חבילות של אליאקפרס שמופצות בארץ על ידי חברת שילוח מקומית בשם מיילוג בשיתוף עם חברה בשם בר.
בחבילות כאלה מספר המעקב מתחיל באותיות: CNCAI.

לאחרונה הזמנתי 5 חבילות כאלה ומתוכן 3 לא נמסרו לי למרות שמיילוג החצופים דיווחו לאליאקספרס כאילו שהחבילות נמסרו.
האם עוד מישהו נתקל בבעיה דומה? אני לא מתכוון לוותר למיילוג ובכוונתי לתבוע אותם.
זה פשוט עוקץ כי הכסף הלך, המוצרים לא סופקו ואין למי להתלונן.
מתחינת אליאקספרס המוצרים סופקו ומבחינת מיילוג אתה יכול לשתות את המים של עזה. 

מיילוג מסרבת למסור לי פרטים על התאריך וזמן המשלוח, או אפילו לטעון שהחבילות סופקו. כל מה שהם מוכנים לומר זה רק שבבדיקה שהם עשו, החבילות לא נמצאו אצל חברת בר הפצות. כתבתי מכתבים זועמים לשרות לקוחות של אליאקספרס ובכוונתי לתבוע את מיילוג בתביעות קטנות ולחייב אותם למסור לי פרטים נוספים, כך שאוכיח להם דרך מצלמות החצר שלי שהחבילות לא סופקו. החבילות היו בסכומים לא קטנים וזה כואב. אני מזהיר אחרים שלא להשתמש במשלוח הסטנדרטי של אלי אקספרס כי יש סיכוי גדול שלא תקבלו את החבילות ולא תהיה לכם אפשרות לפתוח מחלוקת. בנוסף לתביעה שבכוונתי להגיש גם אבדוק את האפשרות לקבל החזר מחברת האשראי למרות שהספקים הסינים לא אשמים. מצד שני, אין דרך אחרת לשכנע אותם לזנוח את השימוש במשלוח הסטנדרטי לישראל. אם הם מקבלים את הכסף מדוע שיפסיקו לשלוח? אמשיך לעדכן בהתפתחויות